8 طرق للإصلاح مشكلة يستمر التطبيق خدمات google play في التوقف
إذا كنت تستخدم جهاز اندرويد ، سواء كان جهازًا لوحيًا أو هاتفًا ، فربما تكون قد واجهت رسالة الخطأ مرة واحدة على الأقل. سيتم عرض رسالة الخطأ على النحو التالي "تستمر خدمات Google Play في التوقف". هل هذه مشكلة كبيرة جدًا أم شيء يدعو للقلق الآن؟ ليس حقا. ولكن عندما يظهر الخطأ مرارًا وتكرارًا ، يمكن أن يجعلك متوترًا. يشرح دليل اليوم كيفية إصلاح حل مشكلة يستمر التطبيق خدمات جوجل بلاي في التوقف.
تعد خدمات جوجل بلاي مهمة جدًا وضرورية لتشغيل معظم تطبيقات Google بالإضافة إلى تطبيقات الجهات الخارجية لأنها تستخدم Google APIs. لماذا ا؟ حسنًا ، تحتاج هذه التطبيقات إلى طريقة لتبادل المعلومات مع متجر Play ، مثل القدرة على تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام حساب Google الخاص بك على الفور ، أو حتى البحث عن تحديثات التطبيق الجديدة التي قد تظهر في متجر Google Play. قد يكون السبب الرئيسي وراء استمرار ظهور رسالة تم ايقاف خدمات جوجل بلاي هو عدم تحديث خدمات Play ، أو أنك تستخدم إصدارًا أقدم على الأندرويد . بغض النظر عن السبب ، إليك بعض الطرق لحل مشكلة توقف خدمات جوجل على الاندرويد ومعرفة اسبابها.
حل مشكلة توقف متجر google play 2021
عندما يستمر هذا الخطأ ، يصبح مزعجًا ويدفعك فقط إلى الجنون. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك اتباعها للتخلص من الأخطاء والحفاظ على صفاء الذهن.
1-تحديث خدمات جوجل بلاي (Google Play)
أول شيء يجب فحصه وإصلاحه هو خدمات Google Play. قد يتم تشغيل تحديث قديم لخدمات Play ، لذلك لن يعمل. لتحديث التطبيق ، اتبع الخطوات أدناه.
- افتح تطبيق الإعدادات وحدد التطبيق.
- في قائمة التطبيق ، ستحصل على قائمة بجميع التطبيقات المثبتة حاليًا على الجهاز.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد خدمات Google Play.
- في الجزء السفلي ، ستجد معلومات مفصلة حول التطبيق. انقر فوق on it
- سينقلك هذا الآن مباشرةً إلى صفحة خدمات Google Play في متجر Play.
- إذا كان هناك تحديث ، فما عليك سوى الضغط على زر التحديث الأخضر وستبدأ خدمة Play في تنزيل التحديث وتثبيته.
- مع إصدار أحدث من خدمات Play ، من المفترض ألا تتلقى أخطاء الإيقاف الدائم بعد الآن. ومع ذلك ، إذا استمر ظهور خطأ ما ، فاتبع الخطوة التالية.
2-إلغاء تثبيت تحديث Play Services القديم
يمكن للتحديثات دائمًا تحسين الخدمة ، ولكن في بعض الأحيان قد تتسبب أيضًا في حدوث أخطاء غير متوقعة. قد يؤدي ذلك إلى حدوث خطأ في التحديث ، مما يتسبب في توقف Play Services وعرض خطأ كنتيجة لذلك. يمكن أن يؤدي إلغاء تثبيت التحديث أيضًا إلى تصحيح هذا الخطأ. إليك كيفية إلغاء تثبيت تحديث Play Services.
- افتح تطبيق الإعدادات وحدد التطبيق.
- في قائمة التطبيق ، ستحصل على قائمة بجميع التطبيقات المثبتة حاليًا على الجهاز.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد خدمات Google Play.
- في شاشة معلومات التطبيق ، سترى ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا. اضغط لأسفل
- سترى الآن خيارًا لإلغاء تثبيت التحديث. انقر فوقه.
- سيسألك الآن عما إذا كنت تريد استبدال تطبيق Play Services بتطبيق المصنع. اختر "موافق" أو "نعم".
- تم الآن إلغاء تثبيت التحديث من جهازك.
3-حذف برنامج Play Services Beta التجريبي
الآن ، يعد الانضمام إلى برنامج Beta طريقة لتجربة الميزات الجديدة واختبارها قبل أن يتلقى الجمهور التحديث النهائي. حتى الآن ، ربما تكون قد اشتركت في الإصدار التجريبي من خدمات Play. يمكن أن يساعد الخروج من البرنامج التجريبي أيضًا في منع ظهور رسائل تم ايقاف خدمات google play من وقت لآخر.
- افتح تطبيق الإعدادات وحدد التطبيق.
- في قائمة التطبيق ، ستحصل على قائمة بجميع التطبيقات المثبتة حاليًا على الجهاز.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد خدمات Google Play.
- في الجزء السفلي ، ستجد معلومات مفصلة حول التطبيق. انقر فوقه.
- سينقلك هذا الآن مباشرةً إلى صفحة خدمات Google Play في متجر Play.
- في صفحة المتجر ، ستظهر أنك أحد مختبري الإصدار التجريبي. فقط انقر فوق النص الأخضر للمغادرة
- ستتم إزالتك الآن من البرنامج التجريبي.
- تحقق من صفحة تحديثات Play Store للحصول على آخر تحديث للإصدار الثابت من Play Services.
4-مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لخدمة التشغيل Play Store
يساعد مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت بشكل أساسي على تشغيل التطبيق بسلاسة دون أي مشاكل. ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هي ملفات تم تنزيلها لتخزين بيانات التطبيق. الآن ، إذا كانت مساحة التخزين المؤقت غير كافية ، فقد لا يتم تشغيل التطبيق في بعض الأحيان ، وقد يكون هذا أيضًا سبب استمرار ظهور للاسف توقف خدمات Google play. إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Play Services.
- قم بتشغيل تطبيق الإعدادات وحدد التطبيق.
- في قائمة التطبيق ، ستحصل على قائمة بجميع التطبيقات المثبتة حاليًا على الجهاز.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد خدمات Google Play.
- الآن انقر فوق حفظ. هنا ستتمكن من رؤية المساحة التي يشغلها التطبيق وحجم ملف ذاكرة التخزين المؤقت.
- حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت ، لا شيء أكثر من ذلك.
- إذا استمر ظهور هذا النوع من رسائل الخطأ ، فالرجاء اتباع الخطوة التالية.
5-تسجيل الخروج من خدمات جوجل
في بعض الأحيان ، قد تكون بعض المشكلات المتعلقة بحسابك في Google هي سبب ظهور رسائل مشكلة توقف متجر Google Play التي تم إنشاؤها بواسطة خدمات Play. أفضل طريقة هي حذف حسابك من جهازك على الفور. اتبع الخطوات أدناه لحذف حساب Google الخاص بك من هاتفك.
- افتح تطبيق "الإعدادات" على هاتفك.
- قم بالتمرير إلى المستخدمين والحسابات وحددها.
- سترى قائمة بالتطبيقات التي تم إنشاء حساب فيها. اختر جوجل.
- انقر فوق حساب Google الذي تريد حذفه.
- في الجزء السفلي من الشاشة ، سترى رمز سلة المهملات.
- انقر فوق رمز سلة المهملات لحذف الحساب. سيُعلمك عند حذف جميع البيانات الموجودة على هاتفك. اختر حذف
- سيتم الآن إزالة حساب Google الخاص بك وجميع بياناته من هاتفك.
- للتسجيل ، ما عليك سوى النقر فوق إضافة حساب جديد لتسجيل الدخول مرة أخرى على هاتفك.
- بهذه الطريقة ، يجب أن تتوقع أن تستمر خدمات Google Play في إيقاف الأخطاء حتى لا تظهر مرة أخرى ، مما يشير إلى أنه تم إصلاح المشكلة.
6-تحقق من إعدادات التاريخ والوقت
الآن ، قد تكون هناك أيضًا مشكلة في التاريخ والوقت الإقليميين اللذين تم تكوينهما بشكل غير صحيح على جهازك. قد يتسبب هذا في مشاكل مع خدمات Google Play. على الرغم من أن هذه ليست مشكلة شائعة جدًا ، فمن الأفضل دائمًا التحقق من صحة التاريخ والوقت والمنطقة.
- افتح تطبيق الإعدادات وانتقل لأسفل إلى النظام.
- اختر التاريخ والوقت.
- إذا كان خيار الإعداد التلقائي يضبط المفتاح على إيقاف التشغيل ، فما عليك سوى النقر عليه لتشغيل المفتاح.
- سيتم الآن تعيين التاريخ والوقت تلقائيًا ، مما سيساعد في إزالة رسالة خطأ خدمة إيقاف التشغيل.
- قد تختلف إعدادات التاريخ والوقت من OEM إلى OEM. أفضل حل هو ببساطة إدخال التاريخ والوقت في مربع البحث في تطبيق "الإعدادات".
تحقق من تحديثات النظام
السبب الرئيسي لهذا النوع من الأخطاء هو أن الجهاز يعمل بإصدار أقدم من أندرويد . من الأفضل تحديث هاتفك باستمرار حتى تتمكن من تحقيق أقصى استفادة من التطبيقات المثبتة دون أي مشاكل. إذا لم يعد جهاز Android القديم في المنزل يتلقى دعم التحديث ويعمل بإصدار Android توقفت Google عن دعمه ، فستظهر رسالة الخطأ هذه عدة مرات.
- للتحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح على هاتفك ، انتقل إلى تطبيق "الإعدادات".
- الآن قم بالتمرير لأسفل حتى تجد النظام (System). حدده.
- انقر فوق و تحديث النظام (System update).
- إذا وجدت أي تحديثات ، فأنت بحاجة إلى تنزيل التحديثات وتثبيتها.
- يجب ألا يتلقى النظام الذي يتم تحديثه دائمًا خطأ إيقاف خدمة Google Pay.
7-إعادة التشغيل الهاتف
نعم ، لطالما كانت طريقة التشغيل / الإيقاف القديمة للعديد من الأجهزة هي الأفضل. يساعد على مسح كل شيء في ذاكرة النظام وإعادة التشغيل. لإعادة تشغيل الجهاز ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة الباور . اضغط على إعادة التشغيل. ستتم إعادة تشغيل جهازك الآن ولن تظهر رسالة الخطأ مرة أخرى.
8-الحل الأخير : عمل فورمات لهاتفك او إعادة ضبط المصنع
إذا لم يتمكن أي من الخيارات المذكورة أعلاه من إصلاح رسالة خطأ Play Services لسبب ما ، فقد حان الوقت لتهيئة الجهاز.
- في تطبيق "الإعدادات" ، مرر لأسفل حتى تجد "النظام" (System).
- ضمن النظام ، ابحث عن خيار إعادة الضبط (Reset) وانقر فوقه.
- سيسألك الآن عن نوع إعادة التعيين التي تريد تنفيذها. اختر إعادة ضبط الهاتف.
- ستبدأ الآن عملية إعادة الضبط. يرجى ملاحظة أنه سيتم حذف جميع البيانات الموجودة على هاتفك. قد تستغرق هذه العملية من 10 إلى 15 دقيقة أو أقل.
ثم ستتم إعادة تشغيل هاتفك وستحتاج إلى إكمال جميع الإعدادات الأساسية وتسجيل الدخول إلى الحساب على هاتفك. بعد اكتمال جميع العمليات ، يجب ألا ترى خطأ إيقاف خدمات Google Play.
خلاصة
حسنًا ، هذه هي الطريقة التي ستتمكن من إصلاح رسالة الخطأ المتوقفة عن خدمة google play على جهاز Android الخاص بك. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم جهاز Android قديمًا للغاية واستمرت هذه الرسالة في الظهور ، فيمكنك فقط شراء هاتف جديد أو تحديث ROM مخصص. لا يمكنك القيام بذلك إلا إذا كانت لديك فكرة قوية ومعرفة بما يجب أن تفعله بهاتف DIY.